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Neue Kupplung

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Kommunikation im Web 09: Sascha Lobo – Raus aus der Filterblase
re:publica 2017 – Sascha Lobo: Vom Reden im Netz
Kolumnen: Die Mensch-Maschine auf SPIEGEL Online
Soundcloud: Debatten-Podcast zur Kolumne

Anknüpfend an das Konzept des aktiven Zuhörens von Weisbach werde ich in den folgenden Episoden Beispiele für Versuche zeigen, die Filterblase zu durchbrechen.
Wenn wir unsere Gesprächsführung und unsere digitale Kommunikation verbessern, wird es uns auch leichter fallen, die Filterblase Blase sein zu lassen und mit anderen Menschen zu kommunizieren.
Bei solchen Überlegungen sehe ich ständig Kritiker vor mir, die mir grenzenlose Naivität vorwerfen. Tatsächlich bin ich nicht so blöd zu glauben, dass man jeden erreichen kann. Aber wie die Beispiele zeigen, kann man beim Versuch sehr positive Erfahrungen machen. Vom guten Karma ganz abgesehen!

Das richtige Zuhören entscheidet also mit über den Erfolg von Kommunikation. Für Weisbach ist es auch eine der besten Methoden, im Gespräch die Führung zu behalten. Und er unterscheidet gleich vier Arten des Zuhörens und stellt vor, welche Wirkungen sie auf den Gesprächspartner haben. Wir schauen sie uns an und klopfen sie darauf ab, wie sie in der digitalen Kommunikation funktionieren.

Das innere Team
Die von Friedemann Schulz von Thun beschriebenen Kommunikationsstile treten immer gemischt auf, es gibt alle Nuancen. Im dritten Buch von „Miteinander reden“ beschreibt er „Das innere Team und situationsgerechte Kommunikation“. (auch auf spotify) Damit ergänzt er den systemischen und kommunikationspsychologischen Ansatz, den er im zweiten Buch ausgerollt hat.

Beispiel 01: Ein Verkäufer gibt der Tochter ein Bonbon.
Beispiel 02: Ein Bettler spricht Dich auf der Straße an.

Woher kommen die inneren Stimmen?

Download: Das innere Team (als pdf)

Wikipedia: Inneres Team

Serien-Tipp: Pastewka auf Amazon Prime Video
süddeutsche.de

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